📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – FOLLOWERSREAL (versión reforzada)
1️⃣ Aceptación y Capacidad
Al usar followersreal.net marcas “Acepto” ✅ y celebras un contrato de adhesión electrónico (Cód. de Comercio 89–97).
📌 Declaras ser mayor de 18 años y con capacidad.
📂 Nuestros registros electrónicos (logs, sellos de tiempo) constituyen plena prueba.
2️⃣ Objeto y Naturaleza del Servicio
📲 Servicios digitales de apariencia visual (seguidores/likes/vistas/comentarios) no auténticos, para fines meramente estéticos.
🚫 No garantizamos interacción orgánica, permanencia, ventas, alcance, calidad de audiencia ni resultados publicitarios.
🔗 No hay afiliación con Instagram, TikTok, Meta, YouTube u otras plataformas.
3️⃣ Condiciones del Pedido
🔍 El usuario es único responsable de URL válidas, cuentas públicas y sin restricciones.
📊 Un pedido se considera entregado cuando nuestras métricas internas/terceros marcan cumplimiento.
⏳ Si no abres ticket dentro de 24 horas posteriores al estatus “entregado”, se tiene por aceptado y conforme.
4️⃣ Plazos, Disponibilidad y Fuerza Mayor
⏱ Plazos estimativos; el servicio es best effort 💪.
⚠️ Podremos suspender/pausar por mantenimiento, cambios de API, bloqueos, caídas de red, actos de autoridad o fuerza mayor sin responsabilidad.
5️⃣ Pagos, Facturación y Saldo Interno
💳 Todo pago se convierte en saldo virtual interno, intransferible y no convertible en dinero; sólo sirve para adquirir servicios.
🔄 Cancelaciones antes de iniciar el procesamiento: a nuestra discreción, se abonan como saldo.
💰 No hay reembolsos monetarios salvo mandato legal expreso.
🚫 En caso de contracargo sin agotar nuestro proceso de soporte, podremos suspender la cuenta, anular saldo/promociones y recuperar costos administrativos y bancarios asociados (documentados).
6️⃣ Revisión y Reposición Limitada
📩 Podrás solicitar revisión vía ticket mientras la cuenta esté pública.
🔄 Cualquier reposición es excepcional y discrecional; no constituye garantía de retención.
📉 Caídas posteriores por algoritmos/depuraciones no generan reembolso.
7️⃣ Uso Prohibido e Indemnidad
🚫 Prohibido uso para fines ilícitos, campañas políticas, spam, acoso, odio, explotación sexual, armas, terrorismo o infracción de derechos/Terms de las plataformas.
🛡 Indemnizas y mantienes indemne a FollowersReal por reclamaciones de terceros derivadas de tu uso ilícito (no aplica a nuestro dolo o culpa grave).
8️⃣ Propiedad Intelectual y Licencia del Sitio
🎨 Contenido, marca, diseño, software y API son de nuestra titularidad/licencia.
💼 Te otorgamos una licencia limitada, revocable y no exclusiva para uso personal.
🔒 Prohibido scraping, ingeniería inversa, automatización no autorizada o usos que afecten disponibilidad.
9️⃣ Privacidad y Datos Personales
📥 Tratamos datos mínimos (correo, IP, pedidos) para ejecutar el servicio, pagos y soporte (LFPDPPP).
🌍 Podremos usar encargados (pasarelas de pago/proveedores técnicos) incluso fuera de México, bajo acuerdos de confidencialidad.
📝 Tienes derechos ARCO en contacto@followersreal.net.
📑 Consulta el Aviso de Privacidad vigente en el sitio.
🔟 Garantías y Limitación de Responsabilidad
⚙️ Servicios “tal cual” y “según disponibilidad”.
🚫 No respondemos por bloqueos/sanciones/shadowban ni por pérdida de métricas.
📉 En la medida permitida por ley, excluimos daños indirectos (lucro cesante, reputación, pérdida de oportunidad) y limitamos la responsabilidad total a la suma efectivamente pagada por el usuario en los 3 meses previos al reclamo, salvo dolo o culpa grave.
1️⃣1️⃣ Soporte y Escalamiento
📧 Atención por ticket/correo.
⚖️ Si no hay acuerdo, podrás acudir a PROFECO para conciliación.
📌 Este pacto no limita derechos irrenunciables del consumidor.
1️⃣2️⃣ Modificaciones
🆕 Podemos modificar estos TyC publicando versión actualizada.
✔️ El uso continuo implica aceptación.
1️⃣3️⃣ Legislación y Jurisdicción
📜 Rigen leyes mexicanas.
⚖️ Controversias: tribunales del domicilio fiscal del proveedor, sin perjuicio de derechos irrenunciables del consumidor y de la competencia de PROFECO.
1️⃣4️⃣ Disposiciones Finales
📂 Cesión/subcontratación permitidas.
❌ No renuncia: la tolerancia no implica renuncia.
✂️ Divisibilidad: la nulidad parcial no afecta el resto.
🗣 Idioma: el texto en español prevalece.