Eliminación de Datos
Última actualización: 22/07/2026 Sitio: followersreal.net
Qué puedes eliminar
En corto: puedes borrar tu cuenta completa, o solo el historial de tus conversaciones con nuestro asistente.
Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que FollowersReal tiene sobre ti, incluidos los generados al escribirnos por Facebook Messenger o WhatsApp. Este procedimiento aplica a cualquier persona, tenga o no cuenta en el panel.
Cómo solicitarlo
- Escribe a merakimediacontactos@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos".
- Indica qué quieres eliminar: toda tu cuenta o solo el historial de conversaciones.
- Incluye el dato con el que podamos localizarte: el correo de tu cuenta en el panel, el número de WhatsApp desde el que nos escribiste, o el nombre con el que apareces en Messenger.
- Adjunta una identificación oficial si pides eliminar una cuenta con historial de compras. Solo verificamos tu identidad y no conservamos la copia.
También puedes iniciar la solicitud escribiendo directamente por WhatsApp o por el chat de nuestra página de Facebook, y un agente te indicará cómo continuar.
Qué pasa después
En corto: confirmamos en 5 días hábiles y eliminamos en un máximo de 30 días naturales.
- Acuse de recibo de tu solicitud: 5 días hábiles.
- Verificación de identidad: según tu respuesta.
- Eliminación efectiva: máximo 30 días naturales.
- Confirmación por escrito: al completarse.
Qué se elimina
- Tu perfil, nombre de usuario y correo electrónico.
- El identificador de tu conversación en Messenger (PSID) y tu número en WhatsApp.
- El contenido de tus conversaciones con nuestro asistente y con soporte, incluidas las imágenes que hayas enviado.
- Tus preferencias y el historial de enlaces que nos proporcionaste.
Qué debemos conservar
En corto: los comprobantes fiscales se guardan 5 años porque la ley lo exige.
Aunque elimines tu cuenta, la legislación fiscal mexicana nos obliga a conservar durante 5 años los registros de facturación y pago de las órdenes que hayas realizado. Esos registros se guardan aislados, se usan únicamente para cumplir obligaciones legales y no se emplean para contactarte ni para ningún otro fin.
Del mismo modo, podemos conservar registros mínimos de cuentas suspendidas por fraude o abuso, para impedir su recreación.
Eliminar tu conexión desde Facebook
Si te registraste o nos escribiste usando Facebook, también puedes retirar el acceso desde tu propia cuenta:
- Entra a Facebook y abre Configuración y privacidad → Configuración.
- Selecciona Apps y sitios web.
- Busca FollowersReal en la lista y elige Eliminar.
Ese paso corta el vínculo del lado de Facebook. Para borrar además lo que está en nuestros sistemas, envía la solicitud descrita arriba.
Contacto
Privacidad y eliminación de datos: merakimediacontactos@gmail.com